Algemene voorwaarden Digitaal Archief geleverd door Vada Archieven B.V.
Artikel 1 Definities
Vada Archieven: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Vada Archieven B.V., statutair gevestigd te Nijverdal. Vada Archieven is actief op het gebied van de opslag- en het beheer van archieven;
Gebruiker: De natuurlijke- of rechtspersoon aan wie Vada Archieven een aanbieding doet, offerte uitbrengt, dan wel met Vada Archieven een overeenkomst sluit inzake het Digitaal Archief dan wel aan wie Vada Archieven anderszins diensten levert op het gebied van digitaal archiveren;
Medewerker (van Gebruiker): Alle natuurlijke- of rechtspersonen die middels Gebruiker toegang krijgen tot het Digitaal Archief en met het Digitaal Archief werken dan wel de gegevens in het Digitaal Archief (gaan) bewerken, waaronder de ICT afdeling van Gebruiker;
Partijen: Vada Archieven, inclusief eventueel door haar in de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden, en Gebruiker tezamen.
Digitaal Archief: Het (softwarematig) archiveringssysteem van Vada Archieven, waar gebruiker digitaal documenten kan archiveren en bewerken, inclusief de daaraan gelieerde, daaruit voortvloeiende of anderszins daarmee verband houdende onderdelen. Het Digitaal Archief wordt als SaaS oplossing door Vada Archieven ter beschikking gesteld aan Gebruiker;
(SaaS)Diensten: het geheel van de door Vada Archieven aan Gebruiker te leveren diensten, zoals nader beschreven in de Overeenkomst;
SaaS: Software as a service. Kenmerk van SaaS is dat de Gebruiker gebruik maakt van geheel op het internet gebaseerde techniek. Het voordeel is dat geen software op lokale computers of servers hoeft te worden geïnstalleerd, het Digitaal Archief vanaf iedere werkplek van Gebruiker met internet toegang bereikt kan worden en vanaf één centrale plek met één handeling updates (verbeteringen) en zelfs upgrades (nieuwe versies) kunnen worden doorgevoerd.
Log-in Procedure: de door Vada Archieven voorgeschreven procedure die Gebruiker dient te volgen teneinde toegang te verkrijgen tot het Digitaal Archief;
Log-in Gegevens: uitsluitend voor Gebruiker bestemde code(s), waarmee toegang kan worden verkregen tot het Digitaal Archief;
Overeenkomst: De overeenkomst tot het verstrekken van een gebruiksrecht op het Digitaal Archief, het leveren van zaken en/of het verlenen van Diensten aangegaan tussen Vada Archieven, inclusief eventueel door haar ingeschakelde derden, en Gebruiker.
Artikel 2 Toepasselijkheid
- De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen van zaken, verrichting van diensten, waaronder begeleiding bij het inrichten van het Digitaal Archief voor de Gebruiker en overige werkzaamheden door Vada Archieven, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders tussen Partijen is overeengekomen.
- Voorafgaand aan het eerste gebruik van het Digitaal Archief, wordt aan iedere Gebruiker een elektronisch exemplaar van de Algemene Voorwaarden ter beschikking gesteld. Door activatie van het Digitaal Archief verklaart de Gebruiker kennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden en akkoord te gaan met de exclusieve toepasselijkheid van deze voorwaarden op de rechtsverhouding tussen Vada Archieven en Gebruiker.
- Vada Archieven bedingt de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden tevens uitdrukkelijk voor de door haar in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden. Deze derden kunnen zich derhalve zelfstandig beroepen op hetgeen is bepaald in de Algemene Voorwaarden.
- De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Gebruiker, hoe ook genaamd, worden door Partijen uitdrukkelijk van de hand gewezen. De Algemene Voorwaarden zijn exclusief van toepassing.
- Wanneer één of meerdere bepalingen uit de Algemene Voorwaarden onverbindend blijkt c.q. blijken te zijn, bijvoorbeeld wegens gebleken nietigheid of vernietiging, zullen de overige bepalingen onverminderd in stand blijven. Vada Archieven zal vervolgens een nieuwe bepaling c.q. nieuwe bepalingen formuleren die naar inhoud, aard en strekking zoveel mogelijk aansluit(en) bij de onverbindende bepaling(en).
Artikel 3 Aanbod, offerte en overeenkomst
- Alle aanbiedingen en offertes van Vada Archieven zijn vrijblijvend, tenzij de aanbieding of offerte uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding bevat.
- De vermelde prijzen en bedragen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, exclusief BTW dan wel andere heffingen van overheidswege.
- Een Overeenkomst komt eerst tot stand nadat Vada Archieven een aanvaarding van Gebruiker schriftelijk bevestigt, dan wel indien Vada Archieven met de uitvoering van de Overeenkomst aanvangt of Gebruiker haar gebruik van het Digitaal Archief activeert.
- Voor zover de geoffreerde prijzen zijn gebaseerd op informatie van Gebruiker, komen eventuele prijsverhogingen ten gevolge van onjuiste- of onvolledige informatie voor haar rekening en risico.
- Indien voorafgaande aan de totstandkoming van de Overeenkomst dan wel nadien een verhoging optreedt in de kostprijsbepalende factoren, waaronder in ieder geval wordt begrepen de lonen, grondstofprijzen, vervoerskosten, wisselkoersen, verzekeringspremies en heffingen van overheidswege, is Vada Archieven gerechtigd de meerkosten naar redelijkheid door te berekenen aan Gebruiker. Voor zover mogelijk zal Vada Archieven Gebruiker vooraf op de hoogte stellen van een op handen zijnde kostprijsverhoging.
Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst
- Vada Archieven draagt zorg, via haar toeleveranciers, voor de beschikbaarheid van het Digitaal Archief. Vada Archieven is er toe gehouden de SaaS diensten tenminste te verrichten zoals dat van een redelijk handelend opdrachtnemer mag worden verwacht. Vada Archieven spant in dit kader in om de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Op Vada Archieven rust ter zake evenwel nimmer een resultaats- doch enkel een inspanningsverbintenis.
- Vada Archieven biedt Gebruiker de mogelijkheid om via het Digitaal Archief hun documenten digitaal te verwerken en te archiveren. Vada Archieven biedt enkel een platform voor het verwerken en archiveren van deze documenten. Gebruiker zelf staat in voor de juiste verwerking van de documenten in het Digitaal Archief.
- Het staat Vada Archieven vrij bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen.
- Vada Archieven staat ervoor in dat er regelmatig een back-up wordt gemaakt van de gegevens en documenten die Gebruiker in het Digitaal Archief heeft ingevoerd. Deze back-up wordt enkel gemaakt uit interne beveiligingsoverwegingen bij Vada Archieven en waarborging van de beschikbaarheid krachtens artikel 12. Bijvoorbeeld in het geval van calamiteiten, zoals een grote stroomstoring of brand.
- Vada Archieven staat ervoor in dat de gegevens die Gebruiker in het Digitaal Archief heeft ingevoerd zo goed als redelijkerwijs mogelijk worden beveiligd tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang en wijziging.
- Behoudens het bepaalde in artikel 11 lid 6 onthoudt Vada Archieven zich van het inzien van de gegevens die Gebruiker middels het Digitaal Archief bij Vada Archieven heeft geplaatst, en stelt geen gegevens ter beschikking aan derden, tenzij Vada Archieven hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is of Vada Archieven en Gebruiker anderszins zijn overeengekomen. In het geval van datalekkage zal Gebruiker conform artikel 16 van de onderhavige algemene voorwaarden alsmede conform bewerkersovereenkomst worden geïnformeerd.
- Voor zover Partijen voor een (deel)prestatie in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst door Vada Archieven een termijn zijn overeengekomen, zal Gebruiker Vada Archieven bij overschrijding van die termijn schriftelijk en voorzien van een deugdelijke onderbouwing, in gebreke stellen.
Artikel 5 De ontwikkeling en wijziging van het Digitaal Archief
- Gebruiker is bekend met- en aanvaardt het feit dat het Digitaal Archief aan ontwikkeling en wijziging onderhevig is en derhalve geen statisch bestaan leidt. Vada Archieven is gerechtigd het Digitaal Archief te wijzigen, daar nieuwe functionaliteit aan toe te voegen of functionaliteit weg te nemen, zulks ten behoeve van een meer doelmatige-, efficiënte-, aantrekkelijke of anderszins economisch verantwoorde exploitatie.
- Voor zover een aanpassing in het Digitaal Archief zulks vereist, dit ter exclusieve beoordeling van Vada Archieven, is Vada Archieven gerechtigd van Gebruiker te verlangen een gewijzigde Overeenkomst te ondertekenen of schriftelijk in te stemmen met de toepasselijkheid van gewijzigde Algemene Voorwaarden. Vada Archieven zal Gebruiker daartoe schriftelijk (daaronder mede begrepen via elektronische berichtgeving) op de hoogte stellen van het voornemen de Overeenkomst of Algemene Voorwaarden te wijzigen.
- Indien Gebruiker niet tijdig, zijnde uiterlijk vier weken na dagtekening van de in het voorgaande artikellid genoemde aankondiging, schriftelijk de aangekondigde wijzigingen afkeurt, wordt zij geacht daarmee te hebben ingestemd.
- Indien Gebruiker tijdig schriftelijk weigert haar instemming met betrekking tot de aangekondigde wijzigingen te verlenen, is Vada Archieven gerechtigd de Overeenkomst per direct te beëindigen, zonder dat zijdens Gebruiker enig recht op nakoming, schadevergoeding of anderszins jegens Vada Archieven geldend gemaakt kan worden.
Artikel 6 Verschuldigdheid vergoeding en betaling
- Gebruiker is uit hoofde van de Overeenkomst jaarlijks de vergoeding over een kalenderjaar verschuldigd. Deze vergoeding is gebaseerd op het aantal actieve Medewerkers van Gebruiker per kalenderjaar. Een ‘actieve’ Medewerker is een Medewerker die in een kalenderjaar is ingevoerd of geactiveerd vanuit het archief, dan wel in het archief geplaatst of verwijderd uit de het Digitaal Archief. Ter verduidelijking: (i) een Medewerker die op 1 mei van een bepaald jaar is ingevoerd of geactiveerd en op 1 augustus van hetzelfde jaar wordt uitgevoerd of gearchiveerd telt als één (1) actieve Medewerker voor dat kalenderjaar, (ii) een Medewerker die op 4 maart van een bepaald jaar wordt ingevoerd/geactiveerd en op 2 februari van het volgende jaar wordt uitgevoerd/gearchiveerd telt als actief in het jaar van invoer en het jaar van uitvoer. Vada Archieven registreert het aantal actieve Medewerkers per Gebruiker. Ter bepaling van het aantal actieve Medewerkers wordt, behoudens overtuigend tegenbewijs van Gebruiker, uitgegaan van de meetresultaten van Vada Archieven.
- Voor het opvragen van gegevens na einde Overeenkomst ex artikel 9 lid 3 is Gebruiker aan Vada Archieven een aanvullende vergoeding verschuldigd.
- Voor gebruik van bepaalde uitbreidingen van het Digitaal Archief, kan Vada Archieven een aanvullende vergoeding van Gebruiker verlangen. Dit is ook aan de orde indien Gebruiker begeleiding wenst van Vada Archieven bij het ‘op maat’ inrichten van het Digitaal Archief.
- Door Vada Archieven verzonden facturen dienen door Gebruiker uiterlijk binnen 15 dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan. Enkel een betaling op de bankrekening zoals op de factuur gespecificeerd werkt bevrijdend.
- De betalingstermijn van 14 dagen is uitdrukkelijk een fatale termijn, waardoor Gebruiker bij overschrijding daarvan zonder ingebrekestelling in verzuim geraakt. Gebruiker is vanaf de datum intreding verzuim tot aan de dag der algehele voldoening maandelijks, waarbij een gedeelte van een maand wordt afgerond naar een maand, een contractuele rente verschuldigd ad 1,2% per maand.
- Alle kosten die Vada Archieven zowel in als buiten rechte heeft gemaakt, met inbegrip van kosten van derden, ten gevolge van het niet nakomen door Gebruiker van zijn betalingsverplichtingen komen voor rekening van Gebruiker. De door Vada Archieven gemaakte buitengerechtelijke (incasso)kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van de hoofdsom van de vordering, met een minimum van € 275,00.
- Betalingen door of namens Gebruiker strekken allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente, daarna tot voldoening van de verschuldigde extra kosten, waaronder kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte, en tot slot ter voldoening van de hoofdsom.
- Indien Gebruiker in verzuim geraakt met betrekking tot de nakoming van één of meer op haar rustende verplichtingen jegens Vada Archieven, voortvloeiende uit de Overeenkomst tussen Partijen alsmede uit de onderhavige Algemene Voorwaarden, worden alle vorderingen van Vada Archieven op Gebruiker direct opeisbaar.
- Indien Gebruiker in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling wordt verleend, dan wel Vada Archieven op enige andere wijze gerede grond geeft voor de nakoming van de op Gebruiker rustende verplichtingen te vrezen, worden alle vorderingen van Vada Archieven op Gebruiker per direct opeisbaar. Vada Archieven is in dat geval tevens bevoegd de Overeenkomst per direct te beëindigen, zulks onverminderd enig recht op schadevergoeding.
- In de gevallen genoemd in de leden 5, 8 en 9 van dit artikel is het Vada Archieven toegestaan haar verplichtingen jegens Gebruiker op te schorten, desgewenst in afwachting van verlangde zekerheden, zulks onverminderd de betalingsverplichtingen van Gebruiker.
- Gebruiker is niet bevoegd tot verrekening van enig door Vada Archieven (vermeend) verschuldigd bedrag met de door Gebruiker verschuldigde betalingen. Evenmin is Gebruiker bevoegd enige betalingsverplichting jegens Vada Archieven op te schorten in afwachting van een door Vada Archieven vermeend verschuldigde prestatie.
Artikel 7 Duur- en opzegging van de Overeenkomst
- Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, wordt de Overeenkomst aangegaan voor de duur van één jaar en is deze niet tussentijds opzegbaar. Opzegging dient te geschieden middels aangetekend schrijven tegen het einde van de bepaalde tijd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
- Indien een Overeenkomst niet tijdig- of geldig wordt opgezegd, wordt deze stilzwijgend verlengd voor de duur van weer één jaar. Vada Archieven is gerechtigd in geval van een dergelijke verlenging de prijzen of vergoedingen met betrekking tot het Digitaal Archief of overige diensten te indexeren. Gebruiker verklaart zich met eventuele prijsstijgingen akkoord indien deze (maximaal) gelijke tred houden met het CBS Consumenten Prijsindexcijfer. Bij prijsstijgingen boven dit genoemd prijsindexcijfer kan Gebruiker de Overeenkomst, in afwijking met artikel 7 lid 1 schriftelijk opzeggen tegen de eerste dag van de maand volgend op de aankondiging van de prijswijziging. Indien Gebruiker de Overeenkomst niet binnen één maand na kennisgeving van de prijsverhoging opzegt, wordt Gebruiker geacht de prijsverhoging te hebben aanvaard.
- In de gevallen als genoemd onder art. 6 leden 5, 8 en 9 is Vada Archieven gerechtigd de Overeenkomst per direct op te zeggen. In dat geval zal de betalingsverplichting van Gebruiker naar evenredigheid van de verstreken looptijd van de Overeenkomst alsmede de in redelijkheid gemaakte kosten en gederfde omzet worden bepaald.
- De Overeenkomst kan, onverminderd de voorgaande artikelleden, schriftelijk zonder rechterlijke tussenkomst door een der Partijen worden ontbonden, indien de andere partij, na deugdelijke schriftelijke ingebrekestelling, nalaat zijn verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen binnen dertig (30) kalenderdagen na de ingebrekestelling.
- Vada Archieven is in geen geval gehouden tot betaling van enige schadevergoeding ten gevolge
van een beëindiging als beschreven in artikel 7 leden 3 en 4.
- Bij beëindiging van de Overeenkomst zal Gebruiker terstond het gebruik van het Digitaal Archief staken en gestaakt houden. Tevens zal Gebruiker en zullen Medewerkers van Gebruiker na beëindiging van de Overeenkomst geen toegang meer hebben tot het Digitaal Archief en zijn gegevens. Vada Archieven zal bij beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, geen reeds betaalde of verschuldigde vergoedingen aan Gebruiker restitueren, zoals onder artikel 9.3 van deze Algemene Voorwaarden is opgenomen.
- De looptijd van de Overeenkomst wordt niet gewijzigd als gevolg van het plaatsen van bijbestellingen door Gebruiker tijdens de Overeenkomst, behoudens het geval partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders overeenkomen.
Artikel 8 Verplichtingen en medewerking door Gebruiker
- Gebruiker dient een bankrekening te hebben bij een bij de Nederlandse Vereniging van Banken geregistreerde bank.
- Gebruiker dient een wijziging in haar adres- en/of betalingsgegevens onverwijld schriftelijk aan Vada Archieven mede te delen.
- Gebruiker is verplicht de gebruiksregels van artikel 10 alsmede andere door Vada Archieven verstrekte redelijke gebruiksvoorschriften in acht te nemen.
- Indien Gebruiker zijn verplichtingen voortvloeiend uit deze Algemene Voorwaarden niet nakomt, is Vada Archieven gerechtigd om het gebruik van het Digitaal Archief door Gebruiker zonder voorafgaande aankondiging te beperken of zelfs geheel te blokkeren.
- Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het functioneren van zijn hard- en software, configuratie, randapparatuur en internetverbinding benodigd voor het gebruik van de SaaS Diensten.
- Gebruiker staat ervoor in dat de door hem ten behoeve van de SaaS Diensten gebruikte apparatuur en software voldoet aan de Systeemeisen. Gebruiker is verantwoordelijk voor het treffen van de nodige maatregelen teneinde zijn apparatuur, software en telecommunicatie- en internetverbindingen te beschermen tegen virussen, computercriminaliteit en onrechtmatig gebruik door derden.
- Gebruiker zal Vada Archieven alle informatie en medewerking, waaronder mede begrepen het doorgeven aan Vada Archieven van correcte en actuele NAW-gegevens, verschaffen die Vada Archieven nodig heeft voor de instandhouding van de SaaS Diensten en de goede werking van het Digitaal Archief.
- Gebruiker is ertoe gehouden haar Medewerkers en/of Gebruikers kennis te laten nemen van deze Algemene Voorwaarden en op naleving daarvan door hen toe te zien en jegens Vada Archieven daarvoor in te staan.
Artikel 9 Gegevens en de verwerking daarvan
- De gegevens die Gebruiker in het Digitaal Archief heeft ingevoerd worden opgeslagen in een databank die onder beheer van Vada Archieven of een door Vada Archieven ingeschakelde derde staat.
- Gebruiker blijft eigenaar van de door haar ingevoerde gegevens en de via het Digitaal Archief bewerkte gegevens.
- Tot 30 dagen na het einde van de Overeenkomst kan Gebruiker Vada Archieven verzoeken, tegen betaling van een vergoeding, hem de ‘export’ gegevens van Gebruiker digitaal te doen toekomen. Gebruiker verleent voor dat geval Vada Archieven toegang tot de gegevens. In dit kader wordt door Vada Archieven ongeveer 5 gb aan datagegevens per werkdag (in verband met decryptie files) terug geleverd aan Gebruiker. Dit geldt niet indien enkel een zogenaamd proefabonnement wordt afgesloten.
- Vada Archieven is niet gehouden om gehoor te geven aan het in dit artikel 9 lid 3 bedoelde verzoek, indien Vada Archieven nimmer een betaling van Gebruiker heeft ontvangen dan wel Gebruiker jegens Vada Archieven niet heeft voldaan zijn verplichtingen voortvloeiende de uit Overeenkomst tussen Partijen dan wel uit deze Algemene Voorwaarden, dan wel wanneer de overeenkomst op grond van artikel 6 leden 5, 8 en 9 (zie ook artikel 7 lid 3) is beëindigd.
- Vada Archieven hanteert voor de bewaring van gegevens de wettelijke bewaartermijnen.
- Na beëindiging van de Overeenkomst wordt door Vada Archieven de in het Digitaal Archief ingevoerde gegevens minimaal 30 dagen bewaard. Na deze periode is Vada Archieven in beginsel gerechtigd deze gegevens te verwijderen tenzij een nadere overeenkomst is gesloten ex artikel 9 lid 3, of Vada Archieven ingevolge wet- of regelgeving tot bewaring van de gegevens gehouden is.
Artikel 10 Gebruiksregels
- Gebruiker is verantwoordelijk voor een juist gebruik van de SaaS Diensten en het Digitaal Archief. Gebruiker zal zijn Medewerkers de gebruiksregels zoals opgenomen in het onderhavig artikel voorleggen alsook toezien op naleving van deze regels door Gebruikers diens Medewerkers.
- Gebruiker staat er voor in dat Gebruiker dan wel een Medewerker van Gebruiker een Gebruiker op geen enkele wijze hinder of schade veroorzaakt aan (klanten van) Vada Archieven bij het gebruik van de SaaS Diensten, een en ander naar het oordeel van Vada Archieven. Gebruiker staat er voor in dat haar Gebruikersgeen handelingen verrichten waarvan aangenomen kan worden dat deze schade zouden kunnen toebrengen aan de systemen van (klanten van) Vada Archieven.
- Gebruiker staat er voor in dat hij en haar Medewerkers de SaaS Diensten alsmede het Digitaal Archief niet gebruiken in strijd met wettelijke bepalingen of de Voorwaarden.
- Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van de gegevens die in het Digitaal Archief worden ingevoerd.
- Gebruiker verplicht zich jegens Vada Archieven de SaaS Diensten en het Digitaal Archief zodanig te gebruiken dat de door hem opgeslagen hoeveelheid informatie en het door hem gerealiseerde volume van het datatransport niet significant afwijken van het door Vada Archieven aangegeven gemiddelde gebruik van de SaaS Diensten door andere Gebruikers dan wel tussen Partijen is overeengekomen. Indien dit gebruik door Gebruiker naar het oordeel van Vada Archieven significant afwijkt van het gemiddelde (overeengekomen) gebruik, zal Vada Archieven contact opnemen met Gebruiker teneinde specifieke voorwaarden met Gebruiker overeen te komen voor het extra gebruik. Indien partijen geen overeenstemming bereiken over deze specifieke voorwaarden is Vada Archieven gerechtigd om het gebruik van de het Digitaal Archief door Gebruiker zonder voorafgaande aankondiging te beperken.
Artikel 11 Support
- Gedurende de Overeenkomst heeft Gebruiker recht op support.
- Support omvat het recht op het raadplegen van documentatie behorende bij het Digitaal Archief. Daarnaast kunnen tijdens kantooruren vragen worden ingediend bij de VADA Archieven middels de website digava.com en telefonisch via 0548-631212, waarna Vada Archieven zich naar beste inzicht en vermogen zal inspannen om onverwijld Support te bieden.
- Support omvat niet:
- a) diensten ten aanzien van systeemconfiguraties, hardware en netwerken;
- b) structureel werk zoals het definiëren van lay-outs, overzichten, inrichting van rollen en
rechtenschema’s, importdefinities en koppelingen met software van derden;
- c) ondersteuning op locatie anders dan staat vermeld in de Overeenkomst en/of in het geval aanvullende begeleidingsdiensten worden afgenomen;
- d) het op verzoek van Gebruiker uitbreiden van de functionaliteit van het Digitaal Archief;
- e) het converteren van bestanden;
- f) diensten ten aanzien van externe databases van andere producenten dan Vada Archieven;
- g) installatie, configuratie, training of andere niet uitdrukkelijk in de Overeenkomst omschreven
diensten;
- h) support voor (bedienings-) software van andere producenten dan Vada Archieven, waaronder tevens verstaan wordt de software van derden die vanuit het Digitaal Archief kan worden opgestart;
- i) bestandsreparaties, waarbij de oorzaak niet kan worden toegeschreven aan de SaaS diensten dan wel het Digitaal Archief;
- j) het verstrekken van nieuw beschikbaar gekomen producten;
- k) support voor de internetverbinding;
- l) support in een omgeving die volgens de systeemvereisten niet ondersteund wordt.
- Support mag slechts worden aangevraagd door een Gebruiker.
- Alvorens telefonisch of via de de Helpdesk voor support, is Gebruiker gehouden eerst de toepasselijke documentatie bij het Digitaal Archief te hebben geraadpleegd.
- In het kader van het leveren van support is Vada Archieven of haar toeleverancier gerechtigd de gegevens van Gebruiker, bedoeld in artikel 9, voor zover redelijkerwijs vereist, in te zien.
- Indien Vada Archieven in opdracht van Gebruiker werkzaamheden met betrekking tot de onder artikel 11 lid 3 genoemde onderwerpen verricht, zal Vada Archieven deze werkzaamheden naast de vergoeding als bedoeld in artikel 6, aan Gebruiker apart in rekening brengen conform de alsdan bij Vada Archieven geldende prijzen en gemaakte kosten.
Artikel 12 Beschikbaarheid
- Vada Archieven spant zich in voor optimale beschikbaarheid van en toegang tot het Digitaal Archief. Vada Archieven heeft deze verplichting ook minimaal opgelegd aan haar toeleverancier.
- Vada Archieven is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking de toegang tot het Digitaal Archief (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken, voor zover dit noodzakelijk is voor (preventief-) onderhoud of te verrichten aanpassingen of verbeteringen van één of meer SaaS Diensten, zonder dat dit een recht op schadevergoeding van Gebruiker jegens Vada Archieven met zich meebrengt. Vada Archieven spant zich in dit tot een minimum te beperken en indien mogelijk Gebruiker tijdig te informeren.
Artikel 13 Log in procedure
- Gebruiker is verplicht de Log-in Procedure te volgen.
- Vada Archieven is gerechtigd om de Log-in Procedure naar eigen inzicht aan te passen. Vada Archieven zal Gebruiker hiervan tijdig op de hoogte stellen.
- Gebruiker en/of Medewerkers van Gebruiker dienen zorgvuldig om te gaan met en zijn verantwoordelijk voor de Log-in Gegevens. De Log-in Gegevens zijn niet overdraagbaar en mogen niet worden gebruikt buiten de organisatie van Gebruiker. Gebruiker en diens Medewerkers zijn ten aanzien van de Log-in Gegevens verplicht volstrekte geheimhouding te betrachten ten opzichte van een ieder. Gebruiker en/of diens Medewerkers zijn aansprakelijk voor ieder gebruik van zijn Log-in Gegevens. Alle handelingen van de Gebruiker en of diens Medewerkers zijn voor rekening en risico van Gebruiker.
Artikel 14 Helpdesk
- Vanaf de Helpdesk kan de Gebruiker onder meer informatie verkrijgen en kan ondersteuning
aan Gebruiker worden geboden. Daarnaast biedt de Helpdesk de mogelijkheid om direct met eerste lijn specialisten in contact te komen, middels elektronische aanvragen.
- Vada Archieven heeft te allen tijde het recht om zonder opgave van redenen de toegang van Gebruiker tot de Helpdesk voor onbepaalde tijd te beperken of te blokkeren, indien vermoeden van misbruik of anderszins oneigenlijk gebruik aanwezig is.
- Gebruiker staat er voor in dat diens Medewerkers op een verantwoordelijke wijze omgaan met de toegang tot de Helpdesk en de daaruit verkregen informatie, terwijl Gebruiker tevens
onvoorwaardelijk de verantwoordelijkheid houdt en/of aanvaardt voor enige informatie die de medewerkers vermelden jegens de Helpdesk.
- De door of namens Vada Archieven via de Helpdesk ter beschikking gestelde informatie wordt, tenzij anders vermeld, onder voorbehoud gegeven en zonder dat Gebruiker, diens Medewerkers of derden daaraan enige rechten kunnen ontlenen.
Artikel 15 Privacy
- Voor zover Gebruiker en/of Medewerkers van Gebruiker met gebruikmaking van het Digitaal Archief persoonsgegevens verwerken, is Gebruiker daarvoor de verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (‘Wbp’). Gebruiker staat er jegens Vada Archieven en haar toeleveranciers voor in dat zij de persoonsgegevens rechtmatig verwerkt. Vada Archieven zal de persoonsgegevens uitsluitend bewerken of verwerken in opdracht van Gebruiker en overeenkomstig de instructies van Gebruiker, waaronder mede begrepen het daarover bepaalde in de Overeenkomst.
- In haar hoedanigheid van bewerker van persoonsgegevens zal Vada Archieven zich houden aan de verplichtingen die voortvloeien uit de Wet bescherming persoonsgegevens en de bewerkingsovereenkomst. Meer in het bijzonder zal zij zorgdragen voor het treffen van redelijke technische, organisatorische en juridische maatregelen ter bescherming van de persoonsgegevens, teneinde Gebruiker in staat te stellen de voor haar als verantwoordelijke uit de Wbp voortvloeiende verplichtingen na te komen. Gebruiker en Vada Archieven zullen daartoe een aanvullende bewerkersovereenkomst sluiten.
- Gebruiker vrijwaart Vada Archieven voor alle aanspraken van derden met betrekking tot de Overeenkomst tussen Vada Archieven en Gebruiker en/of de door Gebruiker in het kader van de
Overeenkomst verwerkte gegevens die jegens Vada Archieven mochten worden ingesteld wegens een niet aan Vada Archieven toe te rekenen schending van de Wet bescherming persoonsgegevens en/of andere wetgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens.
Artikel 16 Datalekken
- Met ingang van 1 januari 2016 is er een wijziging van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) in werking getreden die een meldplicht regelt voor datalekken. Deze meldplicht houdt in dat bedrijven, overheden en andere organisaties die persoonsgegevens verwerken datalekken moeten melden aan het College als bedoeld in art. 51 Wbp, thans genaamd de Autoriteit Persoonsgegevens, en in bepaalde gevallen ook aan de betrokkene.
- Het Digitaal Archief is daar waar mogelijk beveiligd. In het geval dat er onverhoopt een beveiligingslek, beveiligingsincident of datalek optreedt, Zal Vada Archieven per ommegaande de betrokken Gebruiker informeren en alle vereiste maatregelen treffen, waaronder de verplichtingdirect een reset van de wachtwoorden doorvoeren. Vada Archieven zal de betrokken Gebruiker zo volledig mogelijk informeren met betrekking tot de opgetreden beveiligingslek, het beveiligingsincident of de datalek. Gebruiker en Vada Archieven zullen hun verplichtingen in het geval van een beveiligingslek, beveiligingsincident of datalek nader bepalen in de individuele bewerkersovereenkomst zoals in artikel 15 lid 2 genoemd.
Artikel 17 Geheimhouding
- Behoudens in de gevallen zoals geregeld in deze Algemene Voorwaarden en tenzij anders is overeengekomen tussen Partijen wordt vertrouwelijke Informatie betreffende de andere partij niet openbaar gemaakt of gebruikt voor een ander doel dan waarvoor de vertrouwelijke Informatie is verkregen. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan informatie die schriftelijk als “vertrouwelijk” is aangeduid, informatie die niet algemeen bekend of toegankelijk is en waarvan het vertrouwelijk karakter bekend moet worden verondersteld dan wel informatie waaruit anderszins naar de inhoud, aard of strekking de vertrouwelijkheid voortvloeit.
- Elk van beide partijen neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen teneinde zijn geheimhoudingsverplichtingen na te komen. Geen van de in dit artikel opgenomen bepalingen legt de ontvangende partij enige beperking op ten aanzien van informatie of gegevens – al dan niet gelijk of gelijksoortig aan de informatie of gegevens vervat in de vertrouwelijke Informatie – indien die informatie of gegevens:
(I) reeds het rechtmatig bezit waren van de ontvangende partij voordat deze van de betrokken partij werden verkregen;
(II) onafhankelijk door de ontvangende partij zijn ontwikkeld zonder gebruikmaking van informatie of gegevens van de betrokken partij;
(III) algemeen bekend zijn of worden of algemeen toegankelijk worden gemaakt, anders dan door een handelen of nalaten van de ontvangende partij; of
(IV) door een derde aan de ontvangende partij bekend worden gemaakt, zonder dat een geheimhoudingsverplichting jegens de betrokken partij wordt geschonden.
- De geheimhoudingsverplichtingen ingevolge dit artikel gelden niet voor zover de vertrouwelijke Informatie van de andere partij openbaar dient te worden gemaakt krachtens de wet, een
verordening of een gerechtelijk bevel of bij besluit van een overheidsinstantie, op voorwaarde dat de ontvangende partij zich tot het uiterste inspant om de omvang van die openbaarmaking te beperken en de betrokken partij tevoren in kennis stelt van een zodanige voorgenomen openbaarmaking.
- Partijen staan er voor in dat hun Medewerkers alsmede door Partijen ingeschakelde derden de in dit artikel beschreven geheimhoudingsverplichtingen nakomen.
Artikel 18 Leveringstermijnen en uitsluitingen
- Alle (leverings-)termijnen vermeld in de offertes, aanbiedingen en overeenkomsten worden door Vada Archieven naar beste weten vastgesteld en worden zoveel mogelijk in acht genomen. Zodra Vada Archieven op de hoogte is van een omstandigheid die tijdige levering mogelijk in de weg staat, treedt zij in overleg met Gebruiker. Gebruiker heeft in geen geval recht op schadevergoeding in verband met een te late levering. Vada Archieven heeft te allen tijde het recht deelleveringen te verrichten.
- Behoudens hetgeen uitdrukkelijk in de Overeenkomst is opgenomen, geeft Vada Archieven geen andere of nadere garanties, toezeggingen, voorwaarden met betrekking tot de SaaS Diensten en of Digitaal Archief. Vada Archieven wijst hierbij af alle andere garanties, toezeggingen, of voorwaarden, hetzij expliciet, impliciet of krachtens de wet (met inbegrip van doch niet beperkt tot garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, het geen inbreuk maken op andere rechten of geschiktheid voor een bepaald doel) met betrekking tot de SaaS Diensten en Digitaal Archief.
Artikel 19 Intellectuele eigendomsrechten
- Alle auteursrechten, octrooirechten, handelsnaamrechten, merkrechten, andere intellectuele en industriële eigendomsrechten op, alsmede alle soortgelijke rechten ter bescherming van informatie met betrekking tot het Digitaal Archief, SaaS Diensten, de Helpdesk en documentatie ten aanzien van het Digitaal Archief, zijn het exclusieve eigendom van Vada Archieven of diens licentiegever(s). Geen van de in de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden opgenomen bepalingen kan zo worden opgevat dat deze leidt tot een volledige of gedeeltelijke overdracht van die rechten aan Gebruiker.
- Het is Gebruiker niet toegestaan een aanduiding van de intellectuele eigendomsrechten van Vada Archieven op of in het Digitaal Archief of documentatie daaromtrent te wijzigen, te verwijderen of onherkenbaar te maken. Het is Gebruiker niet toegestaan enig merk, ontwerp of domeinnaam van de Vada Archieven of een daarmee overeenstemmende naam of teken te gebruiken of te registreren in enig land, waar dan ook ter wereld.
- Vada Archieven vrijwaart Gebruiker voor elke schadevergoeding en alle kosten en onkosten waartoe Gebruiker ingevolge een door een derde ingestelde rechtsvordering wordt veroordeeld in verband met een inbreuk of vermeende inbreuk op geldige octrooien, auteursrechten, merken of andere rechten van derden door het gebruik door Gebruiker, overeenkomstig de Overeenkomst en de documentatie, van het Digitaal Archief of enig deel daarvan, mits Gebruiker Vada Archieven onmiddellijk schriftelijk van een dergelijke rechtsvordering in kennis stelt wanneer deze aan hem wordt aangekondigd en Gebruiker aan Vada Archieven toestaat naar eigen inzicht verweer tegen de betreffende aanspraken te voeren en een schikking te treffen en mits Gebruiker daarbij op eerste verzoek van Vada Archieven alle relevante informatie en andere medewerking aan Vada Archieven verstrekt.
- Indien een gerechtelijk verbod op het gebruik door Gebruiker van het Digitaal Archief is opgelegd
vanwege een inbreuk makende handeling als bedoeld in artikel 19 lid 3 dan wel, naar het oordeel van Vada Archieven, de kans bestaat dat het Digitaal Archief en of de SaaS Diensten het onderwerp zal zijn van een succesvolle vordering wegens inbreuk, dan heeft Vada Archieven het recht om naar eigen keuze en voor eigen rekening:
(I) voor Gebruiker het recht te verkrijgen het Digitaal Archief te blijven gebruiken zoals bepaald in deze Algemene Voorwaarden;
(II) het Digitaal Archief te vervangen of zodanig aan te passen, dat deze niet langer inbreuk maakt, mits de functionaliteit daarvan wezenlijk ongewijzigd blijft; of
(III) indien de voorgaande opties (I) en (II) naar het exclusieve oordeel van Vada Archieven redelijkerwijs niet haalbaar zijn, de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden, evenals de uit hoofde van de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden toegekende rechten met betrekking tot die inbreuk makende Applicatie, te beëindigen.
- Onverminderd het in artikel 19 lid 3 bepaalde, is Vada Archieven uit hoofde van dit artikel niet aansprakelijk jegens Gebruiker voor zover een vordering verband houdt met
(I) gebruik van het Digitaal Archief in samenhang met niet door Vada Archieven geleverde gegevens, apparatuur of software, waarbij het Digitaal Archief op zichzelf geen inbreuk zou maken of anderszins onderwerp van de vordering zou zijn;
(II) onjuist gebruik van het Digitaal Archief of gebruik op een niet in de documentatie omschreven wijze;
(III) een aanpassing van het Digitaal Archief die door een andere (rechts)persoon dan Vada Archieven is doorgevoerd; of
(IV) het opvolgen door Vada Archieven van de uitdrukkelijke instructies van Gebruiker. Gebruiker vrijwaart Vada Archieven tegen vorderingen als omschreven in de punten (I) tot en met (IV) van dit artikel.
- Gebruiker erkent en aanvaardt dat de volledige en uitsluitende aansprakelijkheid van Vada Archieven voor inbreuk op octrooien, auteursrechten, merken of andere intellectuele eigendomsrechten luidt zoals bepaald in dit artikel 19 alsmede in artikel 20.
- Vada Archieven is bevoegd technische voorzieningen te treffen en in stand te houden ter bescherming van de (intellectuele eigendomsrechten op het) Digitaal Archief en de documentatie en met het oog op de overeengekomen beperkingen in het gebruik van het Digitaal Archief. Het is Gebruiker niet toegestaan technische voorzieningen te omzeilen of te verwijderen.
- Vada Archieven kan een controle en/of inspectie (doen) uitvoeren teneinde na te gaan of Gebruiker de voorwaarden van de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden naleeft, mits die controle en/of inspectie tijdens de gebruikelijke kantooruren wordt uitgevoerd, op zodanige wijze dat de bedrijfsactiviteiten van de Gebruiker hierdoor niet onredelijk belemmerd worden. Een dergelijke controle wordt door een onafhankelijke door Vada Archieven geselecteerde en ingeschakelde deskundige uitgevoerd en Gebruiker is verplicht deze deskundige de informatie, ondersteuning en toegang tot haar gebouwen en systemen te geven die redelijkerwijs nodig is om de deskundige in staat te stellen zijn controlerende taak naar behoren uit te voeren. Deze onafhankelijke deskundige zal een samenvattende notitie overleggen waaruit zijn bevindingen blijken met betrekking tot de controle van de door Gebruiker afgegeven rapporten en de naleving door Gebruiker van de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden, maar verschaft Vada Archieven in geen enkel geval andere informatie dan die hem bij de controle en/of de inspectie ter kennis komt. De kosten van deze controle zijn voor rekening van Vada Archieven, tenzij de controle aantoont dat Gebruiker de voorwaarden van de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden niet nakomt, in welk geval de kosten voor rekening van Gebruiker zijn.
Artikel 20 Aansprakelijkheid
- Vada Archieven spant zich in de op haar rustende verplichtingen naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Op Vada Archieven rust ter zake nimmer een resultaats- doch enkel een inspanningsverbintenis.
- Vada Archieven spant zich in teneinde de bereikbaarheid en werking van het Digitaal Archief zo veel mogelijk te waarborgen. Vada Archieven is hierbij echter mede afhankelijk van derden en kan derhalve niet garanderen dat het Digitaal Archief altijd ongestoord functioneert. Daarnaast dient het Digitaal Archief periodiek te worden onderhouden, gedurende welk onderhoud het Digitaal Archief mogelijk niet bereikbaar zal zijn. Vada Archieven spant zich in dit onderhoud zoveel mogelijk buiten kantooruren te plannen. Gebruiker is bekend met voorgaande en aanvaardt periodiek onderhoud en incidentele storingen in de werking van het Digitaal Archief. Gebruiker komt ter zake geen recht op schadevergoeding toe.
- Vada Archieven is enkel aansprakelijk voor de directe schade die Gebruiker of een aan haar gelieerde derde lijdt ten gevolge van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming of onrechtmatig handelen zijdens Vada Archieven, behoudens de leden 4 tot en met 8 van dit artikel. Vada Archieven is derhalve niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder doch niet beperkt tot bedrijfsschade, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie schade als gevolg van aanspraken van Gebruiker of haar Medewerkers, verminking of verlies van gegevens, schade verband houdende met het gebruik van door Gebruiker aan Vada Archieven voorgeschreven zaken, materialen of software van derden, schade verband houdende met de inschakeling van door Gebruiker aan Vada Archieven voorgeschreven toeleveranciers, voor gevolgschade, ongeacht de aard van de handeling (contractbreuk, onrechtmatige daad of anderszins), of schade door verminking van gebruiksgegevens.
- Vada Archieven is nimmer aansprakelijk voor enige schade van welke aard ook geleden door Gebruiker verband houdende met het tijdelijk niet, het tijdelijk niet juist of het tijdelijk niet volledig
beschikbaar zijn van het Digitaal Archief dan wel SaaS Diensten.
- Vada Archieven is nimmer aansprakelijk voor enige schade, van welke aard ook geleden door Gebruiker verband houdende met het (niet) functioneren van programmatuur van Gebruiker of van derden, van apparatuur van Gebruiker, Vada Archieven of derden, of van internetverbindingen van Gebruiker, Vada Archieven of derden.
- Vada Archieven aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet juist, het niet volledig of het niet tijdig verzenden of ontvangen van gegevens die via het Digitaal Archief bij Vada Archieven worden geplaatst.
- Voor zover Vada Archieven geen aanspraak kan maken op de in dit artikel omschreven aansprakelijkheidsuitsluitingen of -beperkingen, is zijn aansprakelijkheid te allen tijde per geval beperkt tot een bedrag van 50 % van alle in de zes (6) maanden voorafgaand aan haar verzuim aan Gebruiker gefactureerde bedragen, verminderd met crediteringen door Vada Archieven aan Gebruiker in die periode.
- Voor zover Vada Archieven ook geen aanspraak kan maken op de in dit artikel 20 lid 7 genoemde beperking, geldt dat de aansprakelijkheid van Leverancier in ieder geval beperkt is tot maximaal een bedrag ad € 15.000,00.
- Gebruiker erkent en aanvaardt dat de vergoeding voor het Digitaal Archief en de SaaS Diensten is vastgesteld met inachtneming van de aansprakelijkheidsbeperking als bedoeld in dit artikel.
- Gebruiker erkent en aanvaardt dat het Digitaal Archief nimmer perfect of 100% vrij van onvolkomenheden kan zijn en dat niet alle onvolkomenheden zullen (en kunnen) worden hersteld.
- Gebruiker vrijwaart Vada Archieven voor aanspraken van derden voortvloeiend uit of verband houdend met de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden, tenzij Gebruiker deze aanspraken jegens Vada Archieven met inachtneming van het in dit artikel bepaalde geldend zou kunnen maken indien Gebruiker de schade zelf zou hebben geleden.
- De aansprakelijkheid van Vada Archieven wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst met Gebruiker ontstaat in alle gevallen slechts indien Gebruiker Vada Archieven onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en Vada Archieven na die termijn toerekenbaar tekort blijft schieten in de nakoming van zijn verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Vada Archieven in staat is adequaat daarop te reageren.
- Elk recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval indien Gebruiker heeft verzuimd maatregelen te nemen om:
(I) de schade onmiddellijk nadat deze zich heeft voorgedaan, te beperken;
(II) te voorkomen dat (andere of bijkomende) schade ontstaat; of
(III) indien Gebruiker nalaat Vada Archieven zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is van de schade in kennis te stellen en hem van alle relevante informatie te voorzien.
- Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Vada Archieven vervalt door het enkele verloop van 24 maanden na het ontstaan van de vordering.
Artikel 21 Overmacht
- Een tekortkoming kan Vada Archieven niet worden aangerekend indien sprake is van overmacht. Eventuele schade voortvloeiende uit een overmachtssituatie komt dan ook niet voor vergoeding door Vada Archieven in aanmerking.
- Onder overmacht wordt, naast de daaraan krachtens wet- en jurisprudentie verbonden betekenis, mede verstaan de situatie waarin Vada Archieven of een door haar ingeschakelde derde redelijkerwijs niet in staat geacht kan worden de Overeenkomst uit te voeren, bijvoorbeeld wegens ziekte. Voorts zal onder overmacht worden verstaan de situatie waarin Vada Archieven wordt geconfronteerd met een annulering, niet-tijdige nakoming of andersoortige tekortkoming in de nakoming van een ten behoeve van de Overeenkomst ingeschakelde derde of Vada Archieven met betrekking tot de door of krachtens die derde te leveren zaken of diensten. In het bijzonder zal onder overmacht worden verstaan de situatie waarin Vada Archieven zich geconfronteerd ziet met een storing in de internetverbinding dan wel enig communicatie-of elektriciteitsnetwerk.
- Vada Archieven zal Gebruiker zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van een overmachtssituatie, waarna in onderling overleg het vervolg van de uitvoering van de Overeenkomst zal worden bepaald.
- Indien de overmachtssituatie die nakoming door Vada Archieven verhindert langer dan drie maanden aanhoudt, dan wel indien zulks redelijkerwijs valt te verwachten, is Vada Archieven gerechtigd de overeenkomst tussentijds te beëindigen. De schade voortvloeiende uit deze tussentijdse beëindiging komt in dat geval niet voor vergoeding door Vada Archieven in aanmerking.
Artikel 22 Gebruiksrecht en exclusiviteit
- Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen wordt Gebruiker enkel een niet-exclusief gebruiksrecht op onder meer het Digitaal Archief geboden voor de duur van de Overeenkomst. De door of namens Vada Archieven ter beschikking gesteld Digitaal Archief, programmatuur, ideeën, ontwerpen, schetsen, adviezen, berekeningen, tekeningen, stalen, modellen of andersoortige voortbrengselen of onderdelen daarvan blijven eigendom van Vada Archieven.
- Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen is het gebruiksrecht slechts voor Gebruiker bestemd en niet overdraagbaar. Het gebruiksrecht wordt door Vada Archieven alleen voor de interne bedrijfsvoering van Gebruiker verstrekt. Onder interne bedrijfsvoering wordt verstaan het gebruikmaken van het Digitaal Archief door Gebruiker binnen de eigen organisatie. Gebruiker is niet gerechtigd hetgeen zij in het kader van haar gebruiksrecht heeft (kunnen) ontvangen aan derden ter beschikking te stellen.
- Het gebruiksrecht houdt tevens in het recht de bij het Digitaal Archief behorende documentatie te gebruiken.
- Gebruiker zal het Digitaal Archief slechts gebruiken overeenkomstig het bepaalde in de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden en zal in dit verband instaan voor het gebruik door haar Medewerkers.
- Vada Archieven is gerechtigd naar eigen inzicht vernieuwingen aan te brengen in het Digitaal Archief. Vada Archieven zal Gebruiker tijdig op de hoogte stellen van de verwerking van updates en/of upgrades voor zover deze van belang zijn voor het gebruik van het Digitaal Archief, een en ander naar oordeel van Vada Archieven.
Artikel 23 Overige bepalingen
- Vada Archieven kan zijn rechten of plichten uit hoofde van de Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst tussen Partijen overdragen of uitbesteden aan een dochteronderneming of aan een andere daartoe door haar ingeschakelde derde. In het geval van overdracht of uitbesteding zijn deze Voorwaarden eveneens van toepassing op Gebruiker.
- Iedere kennisgeving of andere mededeling in verband met de Overeenkomst of de
Algemene Voorwaarden dient alsdan schriftelijk te worden gericht aan het adres van de andere partij.
- Indien enige bepaling uit de Overeenkomst of uit deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of in strijd met de wet is, wordt deze geacht op zichzelf te staan en niet van toepassing te zijn. Partijen zullen in een dergelijk geval in overleg treden om de betreffende bepaling te vervangen door een bepaling van gelijke strekking welke niet geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of in strijd met de wet is. De overige bepalingen van de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden blijven onverminderd van kracht.
- Vertraging of verzuim van de zijde van Vada Archieven met betrekking tot het jegens de Gebruiker geldend maken van enig recht dat Vada Archieven op grond van de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden heeft, houdt nimmer afstand van recht in. Indien een partij afstand doet van een recht dat hij op grond van de Overeenkomst of Algemene Voorwaarden heeft, houdt dit niet in dat deze partij ook in een volgend geval afstand van dit recht of van andere rechten doet of moet doen.
- De Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden geven volledig weer hetgeen tussen Partijen is
overeengekomen met betrekking tot het Digitaal Archief en de SaaS Diensten en vervangen alle eerdere en gelijktijdige, expliciete of impliciete afspraken, overeenkomsten, verklaringen en garanties, zowel schriftelijke als mondelinge.
- Iedere communicatie tussen Vada Archieven en Gebruiker kan elektronisch geschieden behoudens voor zover in de Algemene Voorwaarden en/of de Overeenkomst en/of de wet daarvan wordt afgeweken.
- De door Vada Archieven opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs
daarvan, behoudens tegenbewijs door Gebruiker.
- Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij
het tegendeel door de ontvanger daarvan wordt bewezen. Indien de communicatie niet is ontvangen als gevolg van afleverings- en/of toegankelijkheidsproblemen met betrekking tot de e-mailbox van Gebruiker, komt dit voor risico van Gebruiker, ook indien de mailbox bij een derde is gehuisvest.
Artikel 24 Geldend recht en bevoegde rechter
- Op de tussen Vada Archieven en Gebruiker gesloten Overeenkomst en overige rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Tot kennisname en beslechting van eventuele geschillen voortvloeiende uit- dan wel verband houdende met de Overeenkomst is uitsluitend bevoegd de rechter in Rechtbank Overijssel, locatie Almelo.